La présente politique des cookies explique ce que sont les cookies, comment Civyx les utilise, et comment vous pouvez gérer vos préférences. Elle complète notre Politique de confidentialité.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lors de la visite d'un site web ou d'une application. Il est stocké dans votre navigateur et permet au site de mémoriser certaines informations vous concernant, telles que vos préférences ou votre état de connexion.
Civyx utilise également des technologies similaires aux cookies, notamment le stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser votre consentement aux cookies et certaines préférences d'interface.
2. Catégories de cookies utilisés
2.1 Cookies essentiels (obligatoires — aucun consentement requis)
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés sans altérer le bon fonctionnement du service. Aucun consentement n'est requis pour leur dépôt.
| Nom / Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookie de session | Maintien de la session authentifiée de l'utilisateur | Durée de session |
| Jeton CSRF | Protection contre les attaques de type Cross-Site Request Forgery | Durée de session |
| État d'authentification | Mémorisation de l'état de connexion pour la navigation entre pages | Durée de session |
| civyx_consent (localStorage) | Stockage de votre choix en matière de cookies afin de ne pas redemander à chaque visite | 12 mois |
2.2 Cookies fonctionnels / de préférences (consentement requis)
Ces cookies permettent à la plateforme de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience utilisateur. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable.
| Nom / Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Préférence de langue | Mémorisation de la langue sélectionnée (FR / EN) | 12 mois |
| Préférences d'interface | Paramètres d'affichage et préférences de navigation choisies par l'utilisateur | 12 mois |
2.3 Cookies analytiques (consentement requis)
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de la plateforme et d'analyser les comportements de navigation de manière agrégée et anonymisée, afin d'améliorer nos services. Les données issues de ces cookies ne sont pas utilisées à des fins d'identification individuelle.
| Service | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Statistiques d'utilisation anonymisées (hébergées sur Azure) | Analyse des pages consultées, temps passé, taux d'erreur — données agrégées uniquement | 13 mois maximum |
2.4 Cookies publicitaires ou de traçage tiers
Civyx n'utilise aucun cookie publicitaire ou de traçage provenant de réseaux tiers. Aucune donnée de navigation n'est partagée avec des régies publicitaires.
3. Services tiers
La plateforme peut faire appel aux services suivants, susceptibles de déposer leurs propres cookies ou tokens :
- Microsoft Azure — infrastructure d'hébergement et d'authentification. Les cookies d'Azure B2C sont de nature technique et liés à la gestion de l'authentification.
- Microsoft Application Insights (si activé) — télémétrie et surveillance des performances, soumise aux paramètres de confidentialité d'Azure.
Ces services opèrent sous leur propre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Microsoft.
4. Gérer vos préférences de cookies
4.1 Via la bannière de consentement Civyx
Lors de votre première visite sur la plateforme publique, une bannière de consentement s'affiche vous permettant de choisir entre « Essentiels uniquement » ou « Tout accepter ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Pour réinitialiser vos préférences, effacez la clé civyx_consent dans le localStorage de votre navigateur (Outils de développement → Application → Stockage local), puis rechargez la page.
4.2 Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer tout ou partie des cookies. Voici les liens vers les instructions des principaux navigateurs :
Notez que la désactivation des cookies essentiels peut altérer le fonctionnement de la plateforme ou empêcher la connexion.
5. Absence de cookies publicitaires
Civyx s'engage à ne pas utiliser de cookies ou traceurs à des fins de ciblage publicitaire, de profilage commercial ou de partage de données comportementales avec des réseaux publicitaires tiers. Cette politique reflète notre engagement pour une plateforme respectueuse de la vie privée par conception (privacy by design).
6. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. En cas de modification substantielle affectant les cookies soumis à consentement, votre consentement vous sera redemandé.
7. Contact
Pour toute question relative à la présente politique :
dpo@civyx.com